2020年是营销人难熬的一年,尤其是对于中小型企业来说,人员没有那么充分,无法做到大企业那样专人专岗,甚至是组建一个专业的营销团队,那么只有3、5个人的营销团队该如何扩大营销效果呢?又该如何做到营销效果持续增长呢?
通过之前我给大家分享的内容就完全可以构建出一条自上而下的通路,但是随着公司快速增长一条通路不能够满足企业发展时,我们就需要考虑渠道融合提高营销效率。
如何提高营销效果?仅仅是选择新增渠道其实并不难,你很容易就能根据自己的产品和受众去选择渠道,但是我们该如何与渠道融合来扩大营销效果,可能很多人都尝试过多种渠道免费的、付费等等,但是到最后有些渠道并没有出效果。
那我们该如何提升营销效果?
扩大顾客接触点
短时间提升品牌曝光量,强调带有品牌词的内容有足够的展现量。例如:事件营销、话题营销等。
想要扩大顾客接触点你需要:增加访客触达和增加访客信任。
增加访客触达提升营销效果
布局微信生态、抖音生态、百度生态。
微信生态,包括微信的公众号、朋友圈、视频号(短视频、直播)、微信私聊等。
抖音生态,包括头条、抖音短视频及直播、巨量引擎等。
百度生态,包括SEO、经验、文库、贴吧、百科、百家号等。
如果你的内容布局能够包含以上三个生态环境,基本上是足够目前企业使用的。
增加访客信任稳固营销效果
你需要根据现有的顾客、目标用户的资料,在私域流量池中进行运营,发布产品成功案例,权威机构背书等等。
还可以:
提供给用户试用产品的机会
合理使用用户的潜意识
把真实产品展现出来
……
贯穿顾客行为
这个要求我们对用户行为有深刻的理解,一般用户的行为可以分为:观看、收藏、互动、交流、转化。
观看
根据之前介绍的平台特性,进行布局
文字——头条
图片——朋友圈
音频——喜马拉雅
视频——抖音
收藏
明确哪些内容适合用户收藏,例如知识合集、大干货等。
互动
与用户产生互动,能够产生咨询的就是竞价广告。
也可以做一下投票调查,这是微信公众号惯有的手段
有奖活动征集等等。
交流
与不同区域的人沟通,需要学习着切换对应频道。
说相声是三分逗七分捧,“对!”、“啊?”、“哦”、“嘿!”,捧哏的话虽简短,却很重要,有时起到穿针引线、承上启下的作用,对于提升营销效果而言能够让你保持与用户的交流。
转化
转化是每一个营销人最终追求的目的,与用户保持紧密的客户关系、迭代产品、新的服务、营销活动等对于提升营销效果至关重要。
顾客数据互通
通过活动快速将各个渠道的流量和用户,导流到销售人员的微信或者某一个专业页面上。
这点是比较难做的,上面已经给大家介绍了三大生态,但是最终的目的是要落实到用户系统的,例如将抖音的用户转化到微信上,这就是落实到用户系统中。
想要提升营销效果就必须将各渠道的用户引流到用户系统中,与用户产生数据互通。
如果现有的成交渠道会限制你的引流效率,要么直接砍掉,要么在这个渠道建立生态。例如你之前做百度贴吧,后来百度贴吧多次改革,现在想要在百度贴吧上留个联系方式很难,你想要提升营销效果,要么砍掉、要么建立生态。
百度现在出现的小程序,就可以让你作为一个新生态来进行引流。
构建自有流量池
已积累大量的用户,通过促销或者优惠活动的形式进行成交前的逼单。
你也可以把这一点理解为私域流量,Ok,私域流量这个词相信大家已经听得耳朵都起茧了,2019年最热的词:估计就是私域流量了
尽可能给用户一个可交流的平台,例如社群、app、公众号。
我并不是很推荐用公众号来做自有流量池,因为微信公众号属于是单向交流,也就是说,你可以向用户传达信息,而用户无法向你传递信息。
我之前就加过某个明星的微信公众号,无论你发送什么内容,对方都会回复你一句很长的语音,但是之后无论你发什么,对方都不再回复了,相信大家都有这种体验吧。
任何人都不想自己面对的是冷冰冰的机器。
所以想要提升营销效果构建自有流量池,公众号不能作为唯一的沟通渠道,一定要有其他可以直接互动的平台或者是渠道。
通过2020年的疫情,大家都意识到了线上办公的重要性,未来,线上将成为势在必行。但是对于营销人来说,因为牵涉到沟通成本、线下业务开展、物料制作等问题,显得并不那么顺畅。
想要更快速的提升营销效果,可能大多数人都会选择,多看几本营销书籍,多听一些营销案例,借助他人的成功经验,但是往往现实就是:根本没法落地。
想要提升营销效果需要从方方面面着手,要知道消费者的底层需求、目标客户真正需要的是什么,如何引导用户产生购买行为。只有深度洞察了消费者需求,才能结合产品及市场发展,做好营销渠道和内容的布局。
网络营销可以说是牵一发而动全身,无论是人员管理、策略布局、内容布局每一环都是紧密相连的,想要降低试错成本,第一时间提升营销效果。我推荐你听一下赵阳老师的《营销总监培训》课程。
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