互联网营销发展至今,客户越来越难维护,借助微信平台连接与客户之间的关系,已经成了近几年营销效果最明显的方式,但是朋友圈营销并不是每天发发小广告就可以的,丝毫不夸张的说,70%的营销人员发的朋友圈其实是无效的,甚至在剩下的30%中,有25%的人还是做代购的。
微信朋友圈营销是有系统的方法的,包括精准引流,留存转化,成交。这是一套组合拳,你只会引流,引流来了你的朋友圈没有打造好,人留不住,朋友圈内容打造好了,你不会一对一销售,谈一个走一个,还是成交不了。
今天这篇文章我们就来讨论一下:怎么做好朋友圈营销?
第一步:打造朋友圈的“人设”
做朋友圈营销,朋友圈就是面对顾客的窗口。所以整体形象要积极,健康,功能性明确,就是别人一看你朋友圈,就能明确三件事:
你是谁?
你是做什么的?
你是一个什么样的人?
例如:
1. 品牌拟人化:完美日记的“小完子”
作为完美日记这个品牌的客服,这个账号的从头像到文案都比较亲民,搭建了一个真实、可爱的00后女生的人设形象。
2. 专业人设:
像这样专业性比较强的人设账号,突出的是权威性,分享的内容一半以上都是专业的知识干货,打造的也是一个专业同时非常真实的人设。
我们不难看出,朋友圈营销是建立在信任上的,用户相信你是一个真实值得信任的“人”,才会乐意为你的产品和服务买单。
第二步:朋友圈营销的内容设计
针对你一开始设计好的人设,发布与你想输出的产品和服务相关的朋友圈营销文案。
我将朋友圈营销的文案简单分了一下类:
1. 与产品和服务相关的内容,比如说干货、产品、福利等;
2. 个人的真实生活,比如说自己生活中感受到的美好瞬间,你表达的内容越真实越正能量,越能受到用户的欢迎;
3. 热点的话题,与受众产生良好的互动,互动性越强,你的受众越容易接受你的产品和服务。
第三步:朋友圈营销文案设计?
这里我们可以借鉴厚昌学院的赵阳老师关于攻心文案的内容结构布局当中提到六个关键点:
1. 人群&产品标签
通过人群和产品的标签吸引目标受众,产出任何内容时都要考虑你的内容要给谁看?
可以先思考两个问题:
①你的朋友圈都是什么样的人?
②你的营销目的是什么?
举例说明:你的朋友圈是老客户比较多还是潜在客户比较多?前者不适合在做新开为目的的营销活动,后者做复购和转介绍更不太现实。
所以你想要达到什么样的营销目的,要看你面对的受众是什么类型的。
2. 放大痛点
想短时间内让受众产生行为,需要在激活需求的同时放大痛点,减少产生行为的阻力。
3. 产品卖点
也可以叫做干货的输出,内容不一定要围绕产品,但必须有内容让受众觉得这个产品不错。
4. 实际好处
给受众一个使用后的场景描述,也就是说他产生购买或者帮你转发之后能得到什么样具体好处。
5. 降低防备
从不同受众的角度出发,利用从众效应减少用户的防备心理,强调真实性增加信任感。
6. 引导转化
给出明确的指令,让用户产生行为,这是最核心的步骤,同时需要遵守平台的基本规则。
第四步:朋友圈营销文案实操
以赵阳老师的朋友圈为例:
简单的一个问题,就能让自己的人设形象立刻饱满了起来,听过课的老学员会立马产生情感上的共鸣,没有听过课的潜在用户也会觉得这个老师和学员的关系很好,能反映出老师的水平确实很高。
最后我帮大家简单总结了几个朋友圈营销的关键词,以后不要随便发朋友圈了!
1. 真实人设
2. 根据目的定内容、内容围绕用户
3. 参考扎心文案六个步骤
4. 定时定量发内容,切记不能太频繁
5. 不能只发产品和服务,还要发一些互动的话题
经营好社群和朋友圈营销是一个需要大家坚持下去的工作,虽然短期内很难产生明显的效果,但是坚持下去,能带来的转化比其他渠道效果更好。
文章开头我就强调了,朋友圈营销是一套组合拳,不仅仅是把流量引过来就可以了,引来了流量但是留不住,留下了用户转化不了,营销的根本目的是把产品卖出去,引流只是一种手段而已。
无论是朋友圈营销、社交营销、付费推广、免费渠道等等,这些都只是营销的一种手段,无法变现的营销手段都是无用的,所以不管你做了怎样的营销策略,变现才是你的最终目的。但依然有很多企业面临这样的问题,活动声势浩大,钱也没少花,用户反馈很好,每一个环节都非常顺利,但是最终合计下来,转化率还不如平时。
如果你也面临这样的情况,赵阳老师的《营销总监培训》课程将能为你解决这系列问题,赵阳老师会从各营销渠道的特性分析,到企业营销渠道的布局、内容布局,最后到落地实施,以及后期优化,都会有完整的讲解。课下还会有老师一对一的指导,你完全不用担心课程不落地。
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