赵阳SEM博客“阳哥，老板让我做一份竞品分析报告，这个要怎么做？有模板直接套吗？”
估计有很多做营销和运营的朋友都有同样的烦恼，一旦涉及方案和策划这样的工作，第一时间就会在各种渠道里面搜索模板和撰写方法。
其实如果不是工作的要求，看到一些优秀的营销案例，也会产生一种羡慕的情绪，哪个做营销和运营的人不想自己做出一个爆款呢?
今天就分享一些我自己在做竞品分析的时候，会用到的思路和经验，文章末尾，我准备了一些竞品分析的PPT，大家可以免费领取，当然再好的模板不如你自己真正学到的思路。
01. 了解背景
了解这个品牌背后整体市场的发展情况、竞争情况以及这个品牌现阶段的目标。
首先就是对这个品牌或者说是整体市场的背景环境有一个深入的了解：包括行业内其他竞争产品的数量和品牌的竞争力、相关行业的用户的大致画像、相关法律政策的变化、社会趋势、品牌自身的发展情况和规模等等。
宗旨是了解整体的大环境和大背景，并由此分析出这个品牌当前面临的困境和亟需突破的环节。
然后是了解我们主要想要分析它的产品或者服务：分析和对比它们的主打产品和服务，将优势和劣势罗列清楚，方便后期进行对比。
“竞品分析报告”要怎么做
最后也是最重要的就是观察它们主要的用户画像以及相应的用户运营方式，看看它们的用户有什么特点，后期和我们的目标用户进行对比分析。
02. 了解策略
在对竞品和整体的市场有了深入的了解之后，下一步就是去分析一个产品/服务的一个完整的营销流程，剖析这些环节的各项关键任务。
一般来说，我们可以从：品牌理念、品牌受众和营销/运营策略三个方面来进行切入分析。
品牌理念：品牌有什么样的特征?它拥有什么样的品牌理念?能带给用户什么样的品牌价值?
品牌受众：在上一环节我们已经初步分析了目标用户的人群画像，这个环节进行更加深入的研究，比如消费特征、购买反馈、具体的需求等。
营销/运营策略：这个部分我们去研究它们的品牌推广的逻辑、路径和品牌推广的关键点和引爆点，也就是已经触动目标用户痛点的地方。
“竞品分析报告”要怎么做
这一步非常重要！
需要我们将营销的各个环节和步骤梳理清楚，同时将营销的亮点提炼出来，然后具体去分析为什么这点能够驱动用户，为什么有强传播力、能够引起它的目标用户的共鸣？
还要去研究在营销的活动当中，品牌从触达用户到与用户发生互动、到用户转化以及二次传播的路径中，了解整个链路是如何设计的，是如何优化的以及使用了哪些渠道和方式。
03. 了解效果
当然我们也要对整体的营销效果进行一个评估，最直观的就是对方的曝光量、成交量这些我们能看到的数据以及用户对品牌的评价等。
那么这些数据又该从哪里找呢？
善用工具思维，不同的宣传渠道有不同的数据监控平台，比如短视频和直播电商就有蝉妈妈、飞瓜数据，公众号就有壹伴、有赞等等，百度上有百度指数，微博也有微博指数，传统电商也有专门的数据监控的平台……
根据对方的主要运营策略去寻找它们重点布局的渠道的数据即可。
“竞品分析报告”要怎么做
为什么要看对方的用户评价？
了解对方用户的好评和差评，能帮助我们在后面的总结环节进行取长补短，它们的用户需要什么我们也提供什么，用户的某些需求没有被满足且数量比较大，我们就可以从这些需求入手，执行更有效的营销策略。
总 结
最后就是总结的环节，这个环节需要拿出我们自己的产品/服务来参与对比，站在一个比较高的地方，对竞品成功的地方进行一个全方位的总结和分析。
总结对方成功的因素有哪些，每一个阶段采用的营销策略有什么值得借鉴的地方?它们的产品/服务设计有什么学习的亮点?它们的用户运营有什么值得研究的地方……
相比之下，我们的品牌在推广中有哪些做得不足的地方，怎样去补足等等。
以上四个步骤就是我经常会使用的竞品分析方法，如果你能自己独立完成一套竞品分析报告，那么对你的职业能力发展绝对是一件好事。
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