赵阳SEM博客“营销的本质就是人性”
这句话大家应该都不陌生，但是如何具体落地，真的是难倒了无数的营销人。
理论大家都知道，但是真正到输出内容的时候，又是束手无策，怎么也表达不出来自己的真正想要的效果。
今天我们就从内容营销的角度出发，看看「内容」是如何与“营销的本质就是人性”相结合的，教大家内容营销怎么做。
内容营销怎么做——选题
好的开始是成功的一半。
一般来说如果能够在一开始就能够定好选题，那么后面工作的方向就能大致确定下来，围绕这个主题进行即可。
在进行选题工作的时候需要注意的是，选题的方向和范围不同，决定了流量的范围、决定了目标用户的范围、决定了转化的方式、也决定了内容精准度不同……
打个比方来说：
全国美食排行榜&北京美食排行榜
两者所针对的人群肯定是不一样的，后者的目标用户也更加精准一些，而且两个选题的转化方式也有不同，触达用户的点也不一样。
当然选题的确定一定是结合营销的目的和产品的特性的，但是怎么寻找到一个既能够涵盖我们的目标用户，又能够完美达成转化效果的选题呢?
在我看来，一个好的选题一定要符合两个原则：
普适性找流量
高预期做转化
就如同字面的意思，我们在选题的时候一定不能过窄，最好是在目标用户的基础上进行一定范围的扩展，找到我们的潜在用户。
因为对于大部分的行业来说，用户主动对我们的产品产生需求的情况还是在少数，比如说“买苹果”这个需求，我们在选题的时候，可以将选题扩展为“买水果”，这样能够覆盖的人群会更加多。
高预期做转化，这就涉及到「人性」这个话题。
我们就以「升职」这个话题为例，每个人都知道只要自己的能力出众，把握住机会就能够升职，但是为什么能够实现这个目的的人还是少数呢？
内容营销怎么做
因为，懒。
就像明明知道自己只要坚持每天锻炼就能保持一个好身材，但是因为懒，才会一直没有什么效果一样，和「懒」类似的还有，明明知道摄入一点高热量的甜品就能减肥，但是因为「贪」吃，所以只会越来越胖……
再比如说很多人都喜欢看点什么，刷手机短视频能刷一天，但是真正看一本书却怎么也看不进去。
这就是人性：大家都有各种各样的需求，但是却总是遭遇来人性弱点的阻碍。
但是如果我们在选题的时候能够注意到用户的弱点，帮助用户解决这些矛盾，并且给予用户基础需求以上的预期，就会将看起来并不是很强烈的需求顺利转化。
比如“我们想要升职”这个需求，和不想花大价钱上课之间的矛盾，就可以用“一次报名，终身免费进修”来解决，既满足了用户的需求，又用超高的预期服务解决了矛盾。
找到用户需求和阻碍他进行决策的冲突点，然后找到一个更加高的预期解决它，这就是高预期做转化。
再比如说：
懒(人性)——胖了(问题)——锻炼身体(解决方案)——保持身材(利益)——满足社交需求(人性)
所以就产生了Keep「自律，更自由」，这就是keep这个品牌能够红极一时的原因。
内容营销怎么做
抓住这两个点，剩下的工作就轻松了很多。
内容营销怎么做——「场景化」内容
定好选题之后，接下来就是“讲好这个故事”，核心就是用场景化的内容来引起用户的共鸣。
结合那些比较成功的案例来看，它们塑造共鸣感的方式都是通过创设一个和用户自身相关的“情境”，唤醒用户情绪，然后为其提供帮助，以此来达到宣传品牌和引导用户行为的目的。
首先是创设情境，创设一个用户熟悉的、能够结合产品使用的场景，越贴近生活，用户的带入感就会越强。
其次是唤醒观众共鸣，像“害怕”、“焦虑”、“不舍”、“离别”、“孤独”、“亲情”、“友情”、“爱情”等等这样的情绪和元素，都是非常容易引起用户共鸣的，大家在写文案的时候可以参考一下。
最后是引导用户转化，告诉用户你能帮他消除所有的顾虑，并且还能给他更多。
最近在圈子里很火的一个品牌Timberland，时隔三年又出了一支新的广告宣传片，这次的宣传的主题是——哪有穿不坏的鞋，只有踢不烂的你。
内容营销怎么做
从选题上来看，这次Timberland讲的是一个关于成长的故事，就像它这个新的slogan一样——哪有穿不坏的鞋，只有踢不烂的你。
情景的设置上，这个故事的主人公，是它的主打产品以及穿着这双鞋的每一个人，每个画面映射的都是每个人不断在向前进的人生。
每个人都在向前走，这条路并没有我们想象中的那样，一帆风顺，成长的背后需要付出代价，但是曲折过后便是坦途，所以–哪有穿不坏的鞋，只有踢不烂的你。
鞋坏了没有关系，只要我们拥有“踢不烂”的内心，换一双鞋，再次出发。
内容营销怎么做
与其去强调自己的鞋质量多好，不如用另一种方式让用户接受“鞋会穿坏，但只要核心不变就行”，告诉用户“只要你愿意前进，我会一直陪伴你”，让用户接受“鞋会穿烂”这个事实。
这就是一个能够完美唤醒共鸣并且让用户欣然接受的品牌故事。
其实想要塑造共鸣感也很简单。
首先要先知道我们的用户都有哪些经历、哪些苦恼?然后根据这些内容来写故事或者塑造一个和用户相似的人设，最后联系我们的产品，应该如何帮助他们?
你可以去鼓舞他们，也可以是支持他们，可以是帮助用户实现愿望的，也可以是提供一个解决方案给他们……
你看结合人性来做内容营销是不是就简单多了，下次我们再来分享如何结合人性来做活动营销的内容，记得要持续关注！
最后
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