客服总是抱怨有效对话太少、总是要不到线索。
虽然我们知道,影响有效对话量的不仅仅是竞价环节,也有客服能力的因素影响,但是作为竞价员,我们无法控制客服的工作。我们能做的就是尽可能多的从账户环节,去提升有效对话量。
所以今天这篇文章我就从两个方面来给大家分享,竞价推广如何增加有效对话量。
如何增加有效对话量
增加高意向访客
1、根据关键词的阶段划分,多投放第二阶段和第三阶段的词
01.第二阶段
第二阶段的词是指产品对比词,进行信息收集后,访客会根据收集来的信息进行产品对比。比如:动漫培训哪家好?学动漫设计要多少钱?
02.第三阶段
这个阶段的访客在经过信息收集和信息对比这两个环节后,已经有了非常强烈的培训需求,也对品牌有了一定的信任感。比如:XXX动漫培训怎么样?xxxxx动漫培训多少钱?
2、给效果好的词提升流量
01.提高出价:均价不是特别高的词,可以直接提高出价,以此来获得更多流量
02.优化创意:如果均价已经比较高了,可以通过优化创意来提升点击率,提高进入页面的人数
03.加词:针对效果好的词进行加词,同义词、长尾词、意向高的搜索词都可以加入到账户中去
04.放匹配:匹配模式越宽泛,流量数量也就会越多,放宽匹配模式,引入更多流量
05.加时段:通过分析账户数据,找到效果好的时段,针对该时段进行调整
提升页面承载能力
百度竞价推广高转化率着陆页必备因素有:
1. 访问速度
着陆页页面打不开?打开特别慢?NO!没人愿意等
2.相关性
百度竞价搜索词、创意和页面相关,点击率才会高
3.痛点挖掘
用户都是带着目的来的,着陆页能够戳中用户痛点,用户才有可能咨询转化
4.转化通道
转化按钮一定要够大、够醒目,可以适当的添加一些文字和卖点。
想要打造一个承载能力强的页面,需要首屏+内容+转化通道三者相结合。那么该如何打造承载能力强的页面呢?
01.首屏:第一屏非常重要,决定了用户是继续看还是直接走掉,首屏的目的是降低页面跳出率,吸引客户继续浏览。结合用户需求,一般可以从“用户可以得到什么”“网站的核心优势”等等出发进行考虑。
02.内容:着陆页内容的布局、文章的文案、图片的设计都会对访客的决策起到重要作用,所以百度竞价推广着陆页的图片、视频、问题、卖点、优势不能随便放,要按照一定的逻辑比例穿插,才能起到最佳的百度竞价推广效果
03.转化通道:着陆页转化按钮要明显,颜色要区分(和背景颜色不要有明显色差),页面任何位置都可以随时发起咨询,同时还要设置合适的引导文案。
如果你想了解具体怎样操作,怎么加词、匹配模式怎么拓宽最合适、页面怎么优化才算是有承载能力?
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