很多人会来问我,说自己既不是老板,也不是经理,营销管理基本上和自己也没有什么关系,学习营销管理对于自己来说其实用处不大,更有朋友直接断言:我就不适合做营销管理。
真的是这样吗?其实只要你在互联网行业打拼,有想要在这个行业继续发展下去的想法,就离不开营销,而且按照现在的市场变化的趋势,很多传统行业也开始布局全网营销,这个缺口,对于你来说就是一个机会,还觉得和自己无关?甚至个人本身就可以当成营销项目来经营。
你看营销管理可以说和你我息息相关。但是这营销管理想要做好,比如想要成为年薪百万的营销总监,可不是什么简单的事情,今天我们来讨论一下想要做好营销管理,需要掌握哪些技能?
01.用户思维
用户思维就是站在用户角度设计产品和服务。
在营销领域,用户思维至关重要,从产品定位开始直到具体选择什么样的渠道,生产什么样的内容,用户思维始终贯穿整个营销管理的过程。
举个最简单的例子,做爆品应该是我们所有营销人一直在追求的一件事,但是怎么找到那个能够引爆产品的点却是难上加难,这里说的引爆点就是用户的需求。
很多企业在做产品营销的前期调研的时候,经常会陷入一个误区:想要让自己的产品被更多的人接受,总是喜欢给自己的产品增加一些“普适”性的内容,结果发现,用户并不买单。
真正的用户思维应该是,寻找能够认同你的产品,能产生共鸣的用户,然后满足他们的需求。
02.数据思维
数据思维简单来说,就是在从事营销管理的过程当中,能够通过一些关键的数据,用数据分析的方式去分析,同时给出解决问题的方案。
数据思维的核心有两个,一个是找到营销管理的核心数据,一看到这个或者这些数据,就可以清晰地看到营销管理的效果,更进一步分析,能看出这些数据背后的问题。
第二个是建立数据模型和公式思维,就是用一些常见的营销管理数据分析模型和公式来分析问题并且解决问题,常见的数据分析模型和公式有:营销漏斗分析、相关性分析、转化率、有效率、GMV等等。
03.工具思维
我们在做营销管理的工作的时候,必不可少一定要借助工具来帮助我们更快和更好地完成工作。
比如说各类的网站编辑器,视频的编辑器,短视频平台的数据工具,各类的营销网站以及各类的工具表格等等,能够节省我们营销管理工作时间的工具,一定要利用起来。
04.整合思维
互联网时代的营销的变化非常快,要求营销管理者掌握全域布局并提出增长新模式,掌握整合营销思维的底层逻辑。而整合营销绝对不是单纯的多渠道“堆积式”的推广,而是通过对渠道、人员、内容、营销目的等多方位的整合,来实现营销效果的最大化。
这几年很多营销管理者经常会说获客成本越来越高,其背后的重要原因之一就是,营销渠道增加,用户分散在不同的渠道当中,加大了我们营销管理的难度和成本:我们不得不花更多的钱去做更多的渠道,同时渠道内部也出现了越来越多的内容,更加剧了行业的内卷,无形中也提高了行业的准入门槛。
总结一句话:这个时代,已经不是只靠一种渠道,就能实现正向增长效果的时代了。
对于营销管理者来说,整合营销势在必行。
05.团队管理
众所周知,管人一定是比管事更加难,但是作为一个营销管理者,又必须要能够通过管人来达成的结果。当你真的成为一个营销管理者,就必须要接受自己已经不再是单枪匹马拿业绩,而是要接受自己一定是通过别人拿到成绩的现实。
这就要求各位营销管理者,要具备团队管理的能力,包括对不同部门的员工的分工、及时了解团队内部员工的互动状况,善于与团队员工进行交流和沟通,制定合理的团队考核制度。
为了增强自己的团队管理能力,各位营销管理者,需要同时掌握业绩管理能力:包括业绩目标的管理和管理目标的管理等等,制定合适的营销目标和营销计划,确保以及监督计划的执行和达成最终的效果。
06.职场沟通
职场上最有必要装备上的技能一定是:沟通,学习完善的沟通机制,能够快速帮助管理者提升职场魅力。这里的沟通能力,包括与团队的员工进行沟通,以及和上级和其他部门进行有效的沟通和协调。
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