直播带货数据效果差;
直播时没有思路,不知道先上哪款商品;
直播介绍商品想到什么说什么,有时候还会忘掉一些商品优势;
……
默默的问一句,你们做直播带货前,没有准备脚本的吗?
直播带货脚本是直播带货的框架,有框架不一定播的好,但是没有框架一定播的不好。
没有提前做好直播计划、准备好直播带货脚本,实战起来就容易手脚忙乱。无论你在直播带货上遇到哪些问题,80%就是你的脚本出现问题!
这篇文章将会从这几点讲解,帮你全面掌握直播带货脚本:
- 直播带货脚本的重要性;
- 直播带货脚本的分类;
- 直播带货脚本应该如何撰写。
01、直播带货脚本的重要性
帮助我们梳理直播流程
做直播带货最忌讳的就是在开播前才想好这场直播的主题、内容和活动等,特别是有些店铺在直播带货时,会直接拿店铺的活动直接扔给主播。
在此之外,主播在开始直播带货前,如果没有提前熟知这场直播带货的内容和产品,那么,想必这场直播最终呈现出来的就是不停的在尬播和尬聊中。
管理主播的话术
有了直播带货脚本,我们就可以很方便的为主播,在直播时每一分钟的动作和行为做出指导,让主播非常清楚的知道在什么时间应该做什么,还有哪些事情没做等。
还可以借助脚本,为主播传达出更多的产品内容信息。
便于复盘总结
总结复盘是每位主播下播后必须要做的一项重要工作。
这项工作则是需要后台管理人员不断的总结数据,发现问题,解决处理等方式,全面改善提升。
这项工作是涉及到整个团队的配合,所以说直播带货不仅要有主播,还要有运营。
02、直播带货脚本的分类
直播带货脚本分为:单品脚本和整场脚本。
单品脚本
字面理解,就是以某个产品为中心,撰写的脚本,简称为单品脚本。
单品脚本要以表格的形式记录下来,我们把产品卖点和利益点非常清楚的体现在表格上,这样在直播带货的过程中,才不会产生疑惑点或者遗漏讲解的地方。
品牌的介绍、利益点强调、引导转化的点和主播注意事项等,都应该体现在直播带货脚本当中。
整场脚本
直播带货整场脚本就是对整场直播的内容脚本进行撰写。
在直播带货过程中,最重要的就是对整场直播内容的一个安排,重点是逻辑和玩法的撰写,以及直播带货节奏的把控。
一般直播带货整场时长为4到6个小时,途中不可以中断。
无论是直播带货单品脚本还是直播带货整场脚本,都是每一个电商直播间建立和打造的必要工作,商家建立了自己的脚本模型就相当于完成了自己直播内容和策划。
03、直播带货脚本应该如何撰写
撰写直播单品脚本
【单品脚本案例】
参考上图中的直播带货单品脚本进行撰写设置,即可。
除此之外,在撰写单品脚本时,还要掌握这4点技巧:
1、扩大产品受众
直播过程中不断的想办法扩大产品受众,讲述产品的多个使用场景。
比如,在卖错题打印机时,讲解完产品的基本功能后,还可以呈现举例出新的或多个使用场景。不仅仅孩子可以用来打印错题,大人也可以用来打印手抄、便利贴等,无论什么皆可打印出来。
2、聊使用体验
通过自身的使用感受,能够帮助打消用户的一些顾虑。
售卖商品时可以说自己也在用,老公也在用,闺蜜、老妈等等都在用,这样几句简单的话,在无形中增加了用户的信任感,提高了用户的忠诚度。
3、阶梯式优惠
阶梯价这个方法是非常容易提高用户的多件购买提高客单价。
因为同一个产品买的数量越多,价格就越低,“第一盒19.9,第二盒9.9,第三盒0元送”,通过这样的方式用户就很容易被引导多买。
4、限时、限量、限价
在直播间经常看到同事或者工作人员再抢购商品。然后再配上限时限量限购的相关话术,比如:半价都没有,只有在今天的直播间才能享受到的价格,还有500单就没有了,家人们,赶快冲!
撰写直播整场脚本
【标准直播整场脚本模型大纲】
【拆解分析详细脚本】
除了掌握脚本模型之外,在撰写整场直播带货脚本时,还要掌握这4点技巧:
1、开场拉人气
开场不墨迹上福利款、宠粉款、人气款等等,用超级大的福利来吸引用户,这样活跃直播间气氛的同时还能提高用户停留,并且能快速的参与到直播内容当中。
固定形式的开场培养用户观看直播的习惯,久而久之,用户就会形成蹲点来看我们直播的习惯。
2、快速预告
在直播开始前,快速间整场直播的商品进行预告,让部分用户做到心中有数,并且把最大的优惠产品和主推款产品进行渲染。
这个环节的核心目的是让主播在做开场预告的整个过程非常自然的和用户聊天,顺便把直播整场要带的货都预告一遍。
3、收集用户需求
主播在直播过程当中,要时刻保证与用户互动,就像朋友唠嗑一样,解决用户的顾虑,同时收集用户的需求,用户想要什么,我们就卖什么。
4、缺点变优点
跟用户在讲解产品功能的时候,会多维度展示一些产品的缺点,让用户感觉很真实,没有套路,不会夸大产品,而且要特别强调适合什么样的人群,不适合什么样的人群等,有时候可以把缺点说成是对某部分特点的人群的优点。
关于直播带货脚本,今天的分享就到这里了。最后,如果你对直播带货感兴趣,或者在直播带货行业中有很多疑惑等,都可以扫描下方二维码,与我们共同探讨学习吧!
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