赵阳SEM博客大家好，我是郝明亮。
时间来到了2022年，如果之前描述竞价员的词是【焦虑】，那么现在描述竞价员的词就是【焦躁】了。
账户效果越来越不可控，我们认真分析数据，一番猛如虎的操作后，效果依旧平静如一潭春水般波澜不惊；但是每每准备提桶跑路换一家公司大展拳脚之前，账户又突然爆一波量，让我们觉得还可以在抢救一下。
在反反复复的惊喜与失落中，竞价员们渐渐习惯了这个过程，逐渐认可了【账户效果非人力可控也】…
但是这也是最可怕的，当我们自认为努力换不来账户变好的时候，成长与进步也就戛然而止了……剩下的日子只能重复机械版且枯燥的工作，在一次次的否词中迷失自我，在一次次的提价中获得短暂的欢愉…
所以，我们看到了本该朝气蓬勃的竞价员，早晨垂头丧气的打卡开机（不是不喜欢全力以赴的上班，只是单纯的被账户效果折磨的夜不能寐）。
所以，我们看到了本该异常忙碌的竞价员，午后激扬文字的水群闲聊（不是不喜欢抽丝剥茧的调整，只是在看到其他群友效果也不好还能得到些许安慰）。
以上内容有感而发，略有废话，下面我们直奔主题。
为啥现在竞价推广这么难？
主要因为这5个变化：
1. 平台流量变少：搜索引擎不再作为互联网第一入口，短视频的崛起分走了不少流量，但是因为人群基数大，所以整体搜索量依然还是比较大；
2. 流量质量变差：这个很明显，本来流量变少，平台又想维持一个【消费】上升的局面，外部的引导流量，各种智能推荐流量，文库、贴吧聚合流量等等，都导致了转化率比之前差远了；
3. 流量价格变高：平台流量少了，商家又展开白热化的竞争，在加上客服们善意的提价建议,自然推动了整个行业均价的上升；
4. 推广商家变多：别看互联网比之前发达了，但是用户选择范围也更大了，商家获客难度加剧，竞价推广作为最受中小企业青睐的推广手段，自然做的企业会越来越多；
5. 用户选择变多：多么怀念原来的网民，简单且质朴，点击广告，留下线索，然后乖乖的等着销售联系，现在的用户，恨不得全部竞价广告位都点一遍，然后反复对比后，才略显吝啬且谨慎的留下电话，而且是留给多家企业，然后静静的等待，准备享受如帝王选妃翻牌般洒脱与惬意。
再来说，在这种竞争日渐激烈的时候，应该如何调整优化？
账户优化的 3 大方向
账户效果肯定是可控，可优化的，是人为可控的，千万不要把论坛里，群里的【投放乃玄学，非人力所能为也】调侃当真，哪怕是OCPC，你也别全指望着系统AI帮你优化效果，智能投放有问题，还得人脑来解决。
从本质上，竞价推广就是花钱买流量，从大的环节上说有三个，分别是账户流量环节，页面承载环节，转化咨询环节，从吸引用户点击到完成转化行为，需要经历若干个过程，想要提升最终的推广效果，必须站在一个全局的角度考虑问题，只盯着账户整天否词加词的竞价员，是控制不了推广效果的。
1. 账户流量方向
选择关键词至关重要，每一个关键词背后都代表着一个真实的需求，但是需求也有强弱之分，而且就算有较强的需求也不一定能转化。
打个比方，你的账户是卖一款机械设备，产品价格词算是意向比较强的词，但是如果你的产品价格是同行的好几倍，那你就算引入的大部分都是价格词，转化率也不一定会高。
我们把用户的需求按照强弱分成三个阶段，信息收集，产品对比，品牌决策，首先我们得学会根据预算选择合理的关键词，这个是效果保证的前提（本身预算一天150元，如果账户中加的都是行业通用词、人群词，效果大概率就比较差了）。
其次，再能分清楚不同关键词的意向强弱后，还能根据自身企业的产品特点与优势，再进行细分需求，选择更容易成交的关键词，这个就是高阶操作了。这也就是为什么有的竞价员本来在一个行业或者一个公司做的不错，换了公司后始终效果上不去了，不是经验不够，也不是能力不足，只是看菜下饭的能力有点弱，没有根据产品特点选择更合适的关键词而已。
除了关键词选择外，创意的作用肉眼可见的越来越重要，你是跑CPC，它直接影响点击率，进而可以影响到关键词的质量度，能影响点击价格的创意，自然也对转化成本有了重要的影响；
你如果跑的是OCPC,那创意的影响就更大了，二阶后AI可以调整关键词的排名，可以调整关键词的匹配模式，但是没有办法帮你优化创意，如果你的创意文案不走心，高级样式草草设置，就会导致点击率很低，最终你的OCPC很快进入衰退期，展现量越来越少，点击量也越来越少…
问自己一句，从账户搭建好，有多久没有认认真真的写几条创意了？
一个单元认认真真写上3-5条深度理解用户需求且走心的创意，把高级样式能加上都用上，认真配上图片，不要觉得这些工作没有什么意义，竞价推广中的提价、否词，多简单！
但是对于效果的提升并不明显。搭建优化账户的过程中，多做一些看似无用的工作，留意账户的细节，不算浪费时间，更不会白白付出。
2. 页面承载环节
一个好的落地页有多重要，应该不用我进行强调。面对流量越来越贵的时代，唯有在后端做出极致的优化，才能更迅速的降低成本，提升线索量。
看到这里你可能在想，“你这说的我也知道啊，我也知道页面重要，关键是如何优化成高转化率落地页啊” 放心，我不制造焦虑，提问题，肯定给解决答案，做好下面几个方面调整，你的页面转化率不会低!
页面的初级目标是让用户完整的看完信息，高阶目标是让用户不仅完整而且高效的阅读信息，这个就需要我们在排版的时候注意逻辑顺序，注意篇幅的控制，移动端的页面原则上不要超过4屏。
而且针对不同需求的流量，内容逻辑顺序也是要进行修改的，比如一般意向的通用词流量，页面的逻辑是：我是卖什么产品的，你为什么需要这个产品，不买这个产品你会有什么损失，现在留下线索有什么好处。
但是如果你的大部分流量是竞争对手的品牌词，逻辑顺序就要改变成：这个产品优点，这个产品与其他产品的对比，这个产品目前正在搞的优惠活动。仔细品一品这个顺序，不同的内容排列顺序不仅决定用户浏览时长，对页面转化率的影响更大。
所以要求我们制作页面，尤其是制作策划基木鱼页面的时候，要注意围绕需求痛点，核心痛点展开思考与策略，然后再根据策略填充内容，一定要避免长篇大论，用户是来解决问题的，不是来看小说的，如果你的页面没有男人装那样吸引人，还是把内容简洁高效的表达出来的好。
3. 咨询转化环节
很多做刚开始做竞价的朋友看到这里，可能就有疑问了。咨询?转化?哥是账户优化师，是肩负着企业未来命运调整账户的人，咨询跟我有啥关系。
嗯，这个，还真有关系，我接触过很多学员，其实账户问题没有那么大，只是咨询开口话术，套电话术与线索利用方面出现了比较严重的问题，导致成本居高不下。
竞价员是进入网络营销的一个起点，但是如果想得到良好的发展，那么在咨询转化环节也要做一个能看懂，能建议，能优化，能调整，能调整的五能人才。
很多时候，销售反应线索质量差，线索意向低，我们就赶紧进行调整，结果调整后，成本就上去了，有过这种经历的朋友应该不在少数，通过话术优化，通过线索跟进方式调整，也可以快速提升推广效果的。
这个环节想说的内容很多，受制于篇幅，下一篇我们再来好好聊聊【如何优雅且不失礼貌的跟客服交涉，如何快速且科学的调整话术与跟进方法】，最终实现一边享受着客服部同事崇拜的目光，且按时下班;一边听着老板鼓励的话语，且绩效加倍。
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