赵阳SEM博客无论是全网营销，还是产品运营，找到用户的真实需求都是很关键、很重要的一步。
很多朋友在分析用户需求的时候总是犯难，如何分析用户需求的文章看了不少，真正落实的时候，还是似懂非懂，不知道从何入手，很难设身处地的去知道用户真实需要的是什么……
如果你也有这样的困扰，那么本文将通过3招来告诉你：如何找到用户的真实需求。
首先，为什么要找到用户真实需求
这里你首先必须要清楚一点：你的产品卖点，不一定符合用户买点。
你花了重金打造的用户卖点，花了很长时间做了产品包装、产品设计、内容，自己感觉很好，然后投入市场后，用户根本不买单……
其实这就是典型的产品思维和营销思维的区别，你花很多时间、精力做的事情跟用户实际需求可能根本不搭边，我们认为好的产品并不一定是用户购买的理由。
这就是为什么做全网营销，一定要找到用户真实需求的原因。
如何找到用户的真实需求
明确了为什么要找到用户真实需求，下面就来通过3招，教你如何找到用户的真实需求。
首先，用户细分
我们拿茶叶举例：
首先，茶叶可以拿来自己品鉴、自己喝，就是一个消费品；同样也可以拿来送长辈、送领导，他就是一个礼物。
你茶叶的定位到底是谁？你想把这个产品卖给谁，你首先要弄清楚。
用户细分，对于我们后期的文案撰写、活动策划有着很大的帮助，我们可以根据不同的用户人群，制定不同的全网营销策略。
如何找到用户的真实需求
第二，用户调查
对用户进行划分之后，如何找到用户的真实需求，下一步就是对用户进行一个小范围的调查。
比如：用户后买这款茶叶的理由是什么？用户可以接受的价格是多少？
我们来针对这部分人进行一个小范围的调查，找到用户的真实需求，如果用户绝大多数购买来就是为了送领导，那么这就是他们的真实购买理由，后期全网营销策略制定时，就可以更侧重“送礼”这一点。
如何找到用户的真实需求
第三，根据渠道来确定
根据你全网营销策划的渠道来确定。
如果你放在电商渠道，为了这个平台的电商销售，在做卖点的时候，可以将重点放在“高端大气上档次”、“这是一个非常好的礼品”上;
如果你发布在小红书上，小红书是一个种草的平台，你更需要介绍的是这个产品的价值、用途。如果你有需要、有一天需要送礼的时候，你可以来找我。
如何找到用户的真实需求
以上就是，如何找到用户的真实需求的3个要点：用户细分、用户调查、根据渠道来确定。
要清楚你的用户是谁，它为什么要买单，弄清楚用户购买你产品的理由！
大家今后在做全网营销、在说活动策划、或者撰写文案的时候，可以通过这3点来找到用户的真实需求。
好了，今天就先聊到这里，希望本篇内容可以帮到你。
