最近,很多跑ocpc朋友们发现:百度竞价ocpc线索有效率比较低,有很多线索都转化不了。
要知道,竞价跑ocpc,线索有效率低的情况下,不仅不能带来转化,还会拉高整体的成本,造成预算的浪费。
那么,这种情况要怎么办?
今天,我们就来分享一下:百度竞价ocpc线索有效率低,要怎么优化?
百度竞价ocpc线索有效率低| 原因分析
首先,我们需要知道,百度竞价ocpc线索有效率低,是出于什么原因
一般来说,有以下2个原因:
1)相关性较差
广告的定向、创意、落地页与广告主主营业务之间的相关性比较差。
用户是通过关键词搜索—浏览广告创意—点击进入落地页,然后才有可能产生转化行为,如果它们彼此之前相关性差,用户就没有办法准确理解企业的产品/服务,这种情况下,百度竞价ocpc线索有效率自然会降低。
2)获取线索的门槛低
比如仅仅使用按钮点击之类的转化目标,表单不加验证,不对用户做身份验证,很多情况下会吸引无效流量,导致一大批无效线索的产生。
百度竞价ocpc线索有效率低| 优化方向
通过对上述原因的分析,我们能够得出提高百度竞价ocpc线索有效率的方法:
增强广告的相关性(定向、创意、页面及企业产品/服务两两之间的相关性)+提高转化门槛。
给大家说下具体要怎么操作:
一、增强相关性
1、定向相关性
定向一定要跟广告主的业务高度相关,这决定着广告在检索环节是否能够精准的曝光给有需要的用户群体。
这就需要竞价员做好对受众人群的分析,找出对产品/服务有高意向度的用户人群,对这些人群进行重点投放,能够改善百度竞价ocpc线索质量低的问题。
可以借用百度指数、360指数等数据统计工具来帮助你进行分析。
2、创意相关性
创意内容决定着广告能够精准打击用户的痛点,吸引用户点击。
创意是用户搜索关键词之后,展示在用户面前的内容,所以一定要保证关键词与创意的高度相关。
要在创意中突出用户的需求点、给予用户承诺,提供给用户好处,要针对用户的顾虑进行针对性的反馈……总之,要尽可能吸引用户去点击。
另外,创意还需要和落地页的首屏高度相关,可以运用一些高级的创意样式,比如闪投创意等。
点击率的提高能够在一定程度上解决百度竞价ocpc线索质量差的问题。
3、页面相关性
创意和定向的强相关性可以带来有明确需求的人群,这个时候就要靠落地页去促使用户产生转化行为。
不同的产品/服务,需要搭配不同的页面,尽量不要用一个页面来承载所有的流量,这种做法既考验着页面的承载力,也会造成不必要的流量损失。
不同的关键词也需要搭配不同的页面,比如行业词、品牌词、价格词等,这些词的转化率是不一样的,也应该搭配不同的页面,如此才能改善百度竞价ocpc模式下线索有效率低的问题。
另外,页面的整体布局,要令人舒服,首屏要足够吸引用户。
【建议】最好隔一段时间调整一次页面,对不同的页面进行测试,找出效果比较好的页面。
最后补充一下:
百度竞价ocpc线索有效率低,有时候我们还可以利用内容来圈定用户,提高线索的有效率。
比如在页面上介绍产品/服务的一些要求,让用户了解这些产品/服务的门槛,也算在一定程度上剔除了一部分低意向的用户。
二、提高转化门槛
要解决百度竞价ocpc线索有效率低的问题,还有一点就是要提高转化的门槛。
【注意】提高转化门槛,不仅仅针对转化环节,也可以针对展现、点击等环节。
百度营销平台提供了这个功能,能够帮助企业屏蔽低质线索。
比如,你可以开启【限定投放】,对目标人群进行定向投放,对目标人群之外的用户不展示广告
也可以利用【百度商盾】功能,将不打算投放IP地址排除,和限制用户的访问次数,来阻挡无效流量,改善百度竞价ocpc线索质量低的问题。
针对其他(咨询、表单、电话等)场景,这里也给大家提供一些方向:
1、咨询
可以使用“有效咨询策略”,这种策略能够对多种类型的线索进行区分,自动排除8类低质线索,另外,还可以学习优质开头特征,带来更多潜在客户。
此外,还可以开启“咨询防骚扰功能”,通过设置屏蔽规则,拦截骚扰流量,减少无效对话。
2、表单
想要通过设置表单来解决百度竞价ocpc线索质量低的问题,要注意这些:
注意多表单型应用
图文式表单、对话式表单、分布式表单的应用,不但能够增加互动性,也能提升线索质量。
注意加长表单项数量
表单项(非自动填充)越多,用户的真实性越高,线索质量就越高,这里建议大家设置4个表单项。
注意表单验证方式设置
要对用户进行验证,比如短信验证码验证等,以防用户填错号码等,提高百度竞价ocpc线索有效率。
注意一键填充本机号
开启“自动输入历史信息”功能,能够提升线索的有效率。
此外,用户还可以打开“智能机器人清洗”功能,进行机器人智能回拨,来辨别无效线索,跟进有效线索。
3、电话
可以开启电话录音功能,获取电话内容,这样可以更加精准的对线索情况进行把握,以便促成转化。
在这个前提下,还可以开启“无效剔除”功能,让系统实时识别无效线索。
目前能识别的有:快速挂断、无实际内容、误拨、客服接起前挂断、竞争对手拨打。
通过以上方法,能够有效解决百度竞价ocpc线索有效率低,提升推广效果。
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