线索成本太高了?
每天只花钱却没有转化?
线索获得了不少,一单成交的都没有?
推广效果不稳定,一天好一天坏?
不知道该提价还是降价,不知道该调整页面还是调整流量?
在上一篇文章中我们分析了账户数据的作用,以及账户效果差的常见因素,点击跳转:
账户效果不理想?了解账户数据逻辑,轻松把控账户(一)
那么今天这篇文章就来了解一下营销漏斗和账户核心环节,通过对账户数据的深入了解,学会如何把控账户效果。
营销漏斗与账户环节
在知道账户效果差的原因后,我们又如何分析确定问题出现在哪个步骤呢?
我们先通过最典型的营销漏斗,来了解一下营销的整个流程。
由上图的营销漏斗可以看到,营销的整个流程是:展示—点击—抵达—咨询—留线索—成交。
每一个营销环节都对应着不同的数字:展现量—点击量—访问量—对话量—线索量—成交量。
不同的数字可以引出相应的比率:点击率—抵达率—咨询率—线索率—成交率。
众所周知,竞价推广有三个核心环节,分别是账户流量环节、页面承载环节、咨询转化环节。
这三个环节对于竞价账户来说都是至关重要的,每一个环节都会直接决定账户效果的好坏。
而营销漏斗中的这些数据也都包含在这三个环节之中,所以我们通过这些数据,我们就可以非常直观的看到账户的问题到底出在哪个环节,进而有针对性的优化,提升账户效果。
账户流量环节
展现:关键词数量、关键词出价、关键词质量度、时段设置、地区设置、匹配模式、否词等等,这些对于展现量都有直接的影响,想要控制展现量,可以从这些方面进行调整与优化。
点击:账户的点击率可以通过创意文案优化、创意配图优化、增加创意视频等操作,来提升账户的点击率。
页面承载环节
抵达:想要提升账户的抵达率,要保证基木鱼的链接正确,自建站需要确保的服务器的稳定。
对话:页面图片的优化、页面内容的优化、页面好处/优惠的优化,都能影响用户是否会对话。
咨询转化环节
线索量:线索量的多少和落地页、转化按钮位置、转化方式都有关系。
线索成本:出价的高低、行业竞争程度、用户的流失都在影响着线索成本的高低。
成交量:成交量和客服话术、跟单技巧等息息相关。
根据以上的分析,我们可以看到,账户中的每一个数据都能反映出相对的问题,所以想要优化提升账户中的哪个数据,就要采用相对应的操作与手段,才能有效地把控账户效果。
以上就是今天内容的全部分享,通过营销漏斗我们了解了营销的每一个环节,在账户中的所有操作都会影响着相应环节和数据。
那么我们如何才能知道账户在哪环节出现了问题?怎么才能更精准的发现问题?将会在下一篇文章中进行详细的讲解。
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