做竞价推广如何找到合适的关键词与流量？第一步就是要了解用户，找到适合自己的流量。

在搭建账户选择关键词时，你是否也在犹豫：

我应该选择哪些词呢?
什么词才是最合适的关键词?
这么多关键词哪个能够转化?
用户会搜索什么样的词呢?

其实不同行业、不同账户、不同预算适合的关键词都不一样，都需要我们进行分析和选择，并不是拿来就能用的，尤其是新手竞价员接手老账户，看到账户中无数个关键词感觉头晕脑胀，根本就不知道要选择哪些、舍弃哪些。

其实想要找到合适的关键词、找到正确的流量，我们首先要做的就是了解用户，只有了解用户，知道自己需要什么样的用户，才能找到适合自己的关键词。

那么下面我就和大家一起来聊一聊用户的类型都有哪些，帮助大家找到更加适合自己的用户和流量。

如果你是刚进入竞价行业的新手，本次的干货内容一定要仔细阅读!

关于关键词的选择及意向分析，我们将会在下一篇文章中进行分享。

用户类型分析

我们想要选对关键词，首先我们就要理解关键词代表着什么意思，能吸引哪些用户，所以想要通过关键词找到对的用户，前提就是要理解用户，用户可以分为以下四种类型：

核心客户

这类客户距离成交最近，他们已经考察完了，正在你和竞争对手之间进行选择，只要你的服务态度、公司实力还可以，成交的概率就会非常大。

目标客户

这类客户群体已经有了一个明确的目标了，目前正在选择解决方案，正在对比市场上各企业的价格、服务、速度、质量等等，相对于核心客户的成交率略低一点。

意向客户

这类的客户群体已经具备了一定的需求和意向，但是还没有那么强烈，处于可有可无的状态，止步于想要了解的阶段，这类客户成交率比目标客户更弱。有很多竞价员在关键词、创意、页面等方面都忽略了这类客户。

潜在客户

这类人群往往都是没有明确的需求，可能在搜索的只是一些问题：做什么能赚钱，如何提高生产效率，怎样快速学会英语等等；所以这类客户想要形成转化就需要我们去发现，去刺激需求。

在这四类客户中，搜索量最大的就是潜在客户。有很多人总是在抱怨竞价不好做，同行太多、流量太少，其实是因为大部分人都在往核心客户和目标客户去靠拢，都在争夺这两类客户，很少有人去关注三、四类用户，普遍都忽视掉了搜索量比较大的用户，这自然就会导致账户流量少，出现不消费的情况;所以在关键词选择时，以上四种客户人群我们都需要覆盖到。

只要我们将账户的物料完善好，在关键词选择、创意策划、页面制作、文案撰写时主动向“意向客户”和“潜在客户”去拓展，找到这两类用户的需求，那么我们的账户流量就不会那么捉襟见肘了。

在了解了客户群体的分类后，我们就要进一步去了解关键词了。

关键词可以分为哪几个阶段？关键词的分类方法有哪些？

这些问题我们将会在下一篇文章中进行分享，感兴趣的朋友可以关注我们后续的干货分享。

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