2020年,很多传统线下企业倒下了,单纯依靠传统方式获客的企业关门了,线上企业虽然迎来春天,但也并非外界所传言的那般业绩大幅提升,因为很多企业都不知道如何去获取新的用户。
1、拯救用户增长慢的第一步,先做留存。
通过优质内容让访客留存在平台,无论是公众号、微信群、博客还是论坛,只需要利用优质内容先获取小部分的客户群体,这个群体不需要很大,获取的过程不需要花费很高的成本。
2、激活阶段。建立良好的互动关系,从而激活用户。
每天在各渠道为用户提供大量的帮助,让他们得到好处后进行推荐,培养种子用户,使其自发拉新与裂变。
裂变后会形成更多的大小群,这时再推出你的产品实现获客,通过一对多的形式,例如一个销售慢慢沟通,建立一个购买需求之后再进行变现,那么在获客和变现的过程当中,前三阶段的“ARA”仍然在不断进行,也就是说你的用户群体依旧不断地产生裂变。
这属于社群营销的一个底层逻辑,适合于绝大多数人的一个增长模式。
案例分析
1、教育行业
企业在贴吧、博客、知乎等平台发布高质量内容,留下社群的联系方式,进群后分享最专业的内容来服务用户,询问用户是否有相同兴趣的朋友,邀请进群一起学习。
因为每天都会在群里解答问题,输出高质量的内容,随即而来的就是推荐、获客与最后变现。这样的模型一个人就可以完成,适合于想要创业的中小企业主。
2、团建业务
你会在你的渠道上发布“团建小游戏、团建的内容及好处、玩法流程、如何去破冰、如何增加团队的活跃度”等文章,那么关注这部分内容的对象一定是老板、HR等高层管理者,引导这批用户进群,每天交流团建心得,为企业管理者提供宝贵意见,那么BOSS们一定会将你引荐到领导专属的圈层,如果在这个圈子里你能够得到一些独到认知,就顺势可以推广自己的项目,询问是否报名,实现获客变现,这个过程的成本极低,但收益甚好。
以上就是我们说的“RARAR”创新用户增长模型在实际操作中的讲解,此模型非厚昌学院首创,但目前在国内还从未有人这么讲过,现如今普遍流行的还是传统的”AARRR“用户增长模型。
3、每日一淘
我们所熟知的“每日一淘”就是依靠此模式,当你选好了心仪的商品后系统会分享一个购买链接,你可以通过链接注册下单,完成交易后会再给你一个专属的二维码,通过分享给你的好友,产生裂变后你获取佣金,这就是我们一直强调的“先留存后激活,让用户自己推荐,最后APP获客变现”。
如今很多的商业模式都是利用了用户思维在做营销,时代在变,营销的思维也要发生改变,不要总是把自己定位成一个卖产品的,真正去做用户增长的,营销思维一定是用户思维、品牌思维,他们绝不会是流量思维。
“RARAR”创新用户增长模型是一个颠覆性的营销思维,在过去我们只关注营销某一个环节,而缺乏的是在整合营销过程中的“营销总监思维”,当一个竞价员、优化师在工作中都能有带着营销总监的思维站在整个的维度思考,就会更容易找出问题根源,给出解决方案。
那什么是“营销总监思维”呢?怎么才能把自己打造成一名营销总监呢?如果你想提升自己储备能力,建议你听一下赵阳老师的《整合营销培训班》,打造全能型营销总监。
营销总监思维是每个希望在工作中有更高提升的人,必备的一种职业技能。
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