SEM运营当中会涉及很多数据的分析,学会利用数据分析手段制定策略对SEM效果起到非常重要的作用,今天厚昌学院为大家带来了7个账户优化策略,希望帮助大家稳步提升搜索推广账户效果。
1、对账户进行大致的了解
运营者需要对帐号内的5大方面进行了解:
- 词量:反映出当前广告投放覆盖到用户的比例。
- 地域覆盖面:反馈出公司业务的覆盖域,后期可以结合市场情况,做出针对性的策略调整。
- 用户成本:每个关键字投入的成本。
- ROI: 投资回报率。
(注:结合ROI可以反馈出当前的SEM成效。)
- 历史数据表现:在前期操作账户的时候,短期效果预测可以作为重要的参考依据。
2、建立日报表并每天进行数据统计
运营者必须每天对后台数据进行详细的统计,并通过日报表统计出来的数据定期改变投放策略。
日报表的数据应该包含:展现、点击、消费、转化、转化率、转化成本、用户成本以及ROI。运营者可做成曲线图,通过曲线图观察整体趋势,如果各项波动不是很明显,证明目前项目处于稳定状态。如果波动比较明显,则需找出同期数据作对比,一项项指标层层递进查看,找到是哪个环节出现问题,然后再细致分析可能导致这些问题的原因,予以解决。
3、研究竞争对手同时监控投放力度
查看竞争对手是否在投放相似关键字,同时监控投放力度,竞争对手某个时间内是否投入了较大的成本进行推广。时刻关注竞争对手的广告表现行为,也是数据分析中不可或缺的环节。
4、对关键字进行细致分析
SEM当中最重要的一步就是关键字的选取,运营者需要结合搜索引擎和后台数据进行细致分析。下面介绍2种关键词分析方法。
四象限分析法
四象限分析法也叫矩阵分析法,是指利用两个参考指标,把杂乱无章的数据切割成四个部分,然后针对每一个块的数据进行针对化的分析。
第一象限:转化率高+点击率高,持续优化创意;拓展出同类关键词。
这类词需要重点关注,应该着重关注它的排名,如果均价没有高到离谱,转化成本没有超过预期金额,就不要轻易降价。
第二象限:点击率低+转化率高,应优化排名,提高出价;优化创意图片和文案,需足够吸引人;定期更换物料,尝试不同类型创意形式。
第三象限:点击率低+转化率高,定向方式出现问题;急需优化创意;优化落地页打开速度慢、创意度较低等问题;排名位置靠后,建议提高出价。
第四象限:转化率低+点击率低,创意过于夸张,要把握广告软硬度;定向方式过于背离业务,要找对人;优化产品落地页。
二八定律
因为运营者的精力不可能分配到每个关键词上,因此大家需要对账户内起到主要作用的20%的关键词进行重点关注。数据分析也一样,账户内也许会存在很多问题,运营者需要找到最影响营销效果的问题,然后收集整理与这个问题相关的数据进行分析,找出为什么会出现这样的问题,影响到这个问题核心的因素是什么,如何调整才能解决这样的问题等。
举个简单例子,如果对话量下降,那么我们知道影响对话量下降的主要因素是对话率下降了,那么其实就是账户的流量质量或数量发生了变化。这时继续细分,流量质量变化主要的因素是否是访客搜索习惯发生了变化,还是关键词匹配模式出了问题,是不是恶意点击,是否我们的网站落地页有问题等一系列问题,同时我们可以通过对话量下降前面十天时间与现在的搜索词进行对比,找到是哪些词影响到对话量下降。
我们通过之前的分析目标找到核心的问题,然后细分影响到这个问题的主要因素并找到解决方法,再进一步做出相应的调整。
5、推广地域分析
针对各个投放区域进行分析,查看是否个别地区出现效果转化明显下降或浮动的情况,然后再进行分析,找出问题进行优化调整。
推广地域的数据分析也是非常重要的一个环节。
6、推广时间分析
推广时间段需要与同期内同一个时间节点的数据作对比,找出浮动时间段 ( 日、周、月度、季度、年度) ,查看同期时间段的(展现、点击、消费、转化)等数据是竞争对手调整导致的问题,还是随着时间的推移用户行为发生的变化。
要时刻把控市场变化和竞争对手的广告调整策略,从而作出相应的应对措施,因为只有在合适的时间点合理地使用预算,才会在整个年度提升整体效果。
7、执行方案
前面我们对影响投放效果的主要问题做了数据分析并找出了影响因素,同时也做了相应的方案调整,那么接下来可以执行相应方案了,这时候还应该注意的是需在调整之后持续关注调整后的数据变化,从而实时进行优化。
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