今天有个学员问我:怎么做好管理?他说自己刚坐上管理,不知道怎么从一个普通的员工进阶成一个领导,无论是从心理上的自信还是专业上的能力,都不知道自己能不能胜任。
其实中忐忑的心情我很能理解,每一个刚当上管理的人都会面临这样迷茫的状态,但是当上管理是一件值得开心的事,为了帮那些刚坐上管理的朋友解决怎么做好管理的问题,今天就结合我自己多年的管理经验,来给大家分享一下怎么做好管理。
怎么做好管理—沟通
当你去到一个新的工作岗位上时,大概有一两周的时间来证明自己,让别人看到你,找到存在感,此时你需要做的就是沟通,大量的沟通。
无论是跟上级领导的沟通,还是跟下级员工的沟通都要进行,要在沟通中找到大家共同的目标愿景,通过目标愿景把大家集合起来。
我之前写过一些管理职场沟通的文章,如果有需要的话可以查看我之前的文章,这里就不过多分析职场沟通的问题了。
怎么做好管理—身份角色转变
很多人做不好管理的原因,是因为不了解管理者的角色定义,管理者是通过别人来完成工作的,如果内心明确了这件事,你会发现,今后的工作将不再是一个执行者。
如果的你专业能力很好,有的活别人干不了,你会说“我来”,大大小小的琐事都是你来,最后的结果就是你得罪了所有的员工,自己都要累死了,活还干不好。
因为你不知道管理者是需要通过别人来完成工作,所以你需要花很多力气来培养底下员工的成长,当你能够把底下的员工培养起来,他们能够感受到你对他的帮助,那工作就好干多了。
怎么做好管理—避免能力陷阱
什么是能力陷阱,当你特别喜欢干一件事、擅长做某件事,自己总是执着的干一件事,这件事会成为你的能力陷阱。
举个例子来说,你特别喜欢设计,一遇到问题就想自己上手,最后就把自己培养成一个永远只能干设计的人。
所以想要跳出能力陷阱,就意味着:我也可以学一些以前没有干过的事,比如管理,努力的跳出能力陷阱。
怎么做好管理—避免“告知”式谈话
你到一个新环境要跟员工聊天,此时你需要一个非常重要的技能:用问的方式沟通,而不是告知的方式跟员工谈话。
如果你用告知的方式跟员工谈话:“这个应该这样设计”“第一步这样,第二步应该这么做”,这样一来,做好了员工没有成就感,因为这是你做的;做错了员工会怪你,因为这是你安排他这么做的。
所以要用问的方式和员工交流:“你的目标是什么”“现状是什么”“有哪些选择,打算怎么做”“很好,你去做吧”,这样员工跟你互动就会很愉快,员工也会有成长。
其实做管理是件非常令人兴奋的事,因为在你的职场生涯将迎来一个新的高潮,但同时做管理将要背负更大的责任,带领员工完成业绩目标这才是最核心的,同时也意味着管理者要更善于制定目标、管理目标和完成目标。
如果你不知道怎么做好管理,不知道怎么管理目标,更没有信息带领员工完成业绩,那我推荐你听一下赵阳老师的《企业营销·管理》课程。
这是一门值得所有管理人用心学习的课程,因为这门课程不仅仅能教会你怎么做好管理,如何管理好团队,还能教会你如何带领团队完成更高的业绩目标。
在这门课程中,我们将管理人在职场中最常遇见的问题总结为2个方面:一个是营销、一个是管理。
1)营销篇:如何把握当下最新行业趋势?
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