数据分析,可谓是竞价员居家旅行的忠诚伴侣,也是日常工作的必备技能。
关于数据分析的文章,我们推送过很多,但还是有人不断的在后台留言询问:数据分析应该怎么做?我们应该怎么分析数据?怎么准确的从一堆数据中发现问题?
今天,见证奇迹的时刻到了,小编陪你好好梳理一下数据分析的思路方法,让你一步完成从数据分析的基础到进阶。
开始做一件事情之前,我们一定要有一个清晰的目的。数据分析的目的,就是为了找出问题,解决问题。那这个为什么的问号来自哪里呢?有可能是来自日常报告的监测,也有可能是突发性的异常情况。举个栗子:
投放趋势表
通过上图我们可以发现,这个账户的投放趋势整体还算稳定,但是分别在11月26日和12月17日有一次不寻常的波动。为什么会有这种情况出现?问题出在哪里呢?
我们可以通过查询以下操作来确认分析的样本和定位问题所在。
1、 关键词的增减
2、 是否修改过创意
3、 出价的变化
4、 动没动过匹配模式
5、 预算、时段、地域有没有变动
如果你针对以上情况有过历史操作,对可能影响数据波动的操作进行初步判断,再去查看推广报告以便对操作的层级进行数据变化的验证。
如果没有过历史操作,就分层次的来查看数据,圈定波动范围,分析造成波动的原因。
可能造成波动的原因有以下几种:
广告位置的变动:质量度变化、竞争环境的变化、平台的变动
搜索词报告:匹配关键词的变化
检索量的变化
这就是我们说的,从数据中发现问题然后再回到数据中去找出问题并确定问题。
有了思路,再来说说数据分析的正确打开方式。
进入正题之前,先了解一下SEM中常用的数据指标,也就是数据来源的维度。
媒介维度
搜索引擎、推广计划、推广单元、关键词、展示位置等
关键指标维度
展示次数、点击次数、点击率、平均点击价格、费用、跳出率、抵达率等
时间维度
时段、日期、月度、季度、年度等
受众维度
地理位置、连接网络、连接设备、操作系统等
结合这几个维度,我们可以得出四个数据分析的方法。
趋势分析法
一般以时间为主维度,结合着媒介维度对推广趋势的变化进行分析。
媒介对比法
按照媒介维度,对各媒介的推广情况进行对比分析,找出效果最优和效果最差的推广渠道。也可以对不同的媒介逐层进行分析。比如:平台→推广计划→推广单元。
受众对比法
按照受众维度,对受众的各个因素进行分析。
分类汇总法
按照关键词的类别或者属性等其它媒介进行汇总统计,通过对比效果发现问题。
有了思路,有了方法,接下就是找到问题的所在了。如何定位问题,同样有四种方法介绍给大家。
分级法
找到一个参考的基准值,根据基准值设置两个以上的处理级别。然后根据级别来确定解决的方案并开始执行。
剥洋葱法
参考基准值,逐级排查未完成目标的媒介,找到有问题的媒介,如果存在两个以上,优先处理影响较大的。
推导法
根据结果推断出可能诱发结果的可能性,一层一层的进行推导并根据数据来验证,直到找出问题出在哪里为止。
象限法
利用两个参考指标,将问题划分成四个方向,根据这四个方向逐一将可能引发问题的环节梳理和对照,从而将出问题的环节定位出来。
数据分析一旦启动,就不是一个单次的行为,它更像是一个启动器,通过启动一次实验来检验推广中各个环节的状态以及效果。
我们要做到通过数据分析得来的结论都是可行的,每一次优化都是有意义的,不然做再多的工作都是无用功。
往期回顾:
了解更多竞价知识,关注微信公众号SEM联盟,或者加QQ群:541845143,和更多的竞价人才交流分享经验。验证信息请填写“赵阳博客”,谢谢您的配合