客服人员提高咨询转化率技巧2012-07-30厚昌教育阅读(3183)评论(12)这周六受邀石金瑞组织的网络营销俱乐部去分享咨询人员提高转化率技巧,这次聚会主要是网络营销团队的人员构成,会请乐语官方的人来讲网络信息客服的运作与管理。而我作为实战型选手就讲客服人员提高咨询转化率技巧。因为这篇文章我会整理成讲课的PPT,所以...